致胜理念

致胜是一家专门做高质量留学咨询与服务的机构。因此，致胜的每一位老师都有10-15年的从业经验。其中的80%都有海外留学经历。致胜的老师们也期望通过持续的普及留学申请知识，来让学生从纷杂的留学咨询中找到自己的留学道路。所以，不同于其他的留学机构的过渡宣传。致胜期待学生们通过了解老师专业度和服务文件来了解致胜。这是服务机构必须要有的责任和态度。对于留学，致胜一直都敢于说真话。致胜留学希望用最真诚的服务态度，让学生相信和选择我们。

• 拒绝用嘴巴告诉学生服务有多好。致胜一直都会让学生在签约前就提前接触到后期服务老师。致胜留学也坚持要让学生在签约之前提前看到真实的服务内容，比如申请文书、 选校报告，还有规划 评估报告等。致胜留学希望用最真诚的服务文件，让学生相信和选择我们

• 拒绝销售人员在签约前肆无忌惮的给出豪无保障的名校承诺

• 拒绝不负责任的向学生推荐那些可以拿到学费返佣的学校

• 拒绝服务不透明、不公开、不及时。申请文书与选校报告可以提前感受

对于留学机构给学生提供的服务内容来说，让学生关心的是顾问老师是否可以在规划和背景提升环节结合学生本身的情况，给出真实有效的建议。同时，更重要的是，文书老师是否可以通过文书包装让学生能得到更有效的竞争优势，帮助学生申请到名校。而致胜留学一直奉行的是货真价实的服务体验。所以，学生可以在签约前就通过参看往届学生的真实选校报告和文书，对老师的能力和思路进行判断与分析。从而在签约前就可以提前感知服务质量。

硕士服务团队专业化、精细化、定位准确化

据统计，美国目前共有大学近2000所左右，涵盖专业方向众多。不同专业方向的院系录取委员会对于申请人的评判标准差异巨大。致胜留学认为只有针对不同的专业方向，提供更精细的服务，才能做到有的放矢。目前，致胜留学已经将国内申请人数较多的专业进行细分，划分出工科、商科、法律、博士、公共管理与MBA，共五大类别。针对具体的专业，致胜留学会组建专业性强的团队，所以能够提供更加专业的申请服务。

本科服务团队定制化、精细化、系统化

据统计，1996年哈佛大学在招生中拒绝了165个SAT满分的“高考状元”，2009年普林斯顿大学又拒绝了4000名全A学生，可见分数不是美国名校的录取标准。美国大学的录取标准：成绩、活动背景、申请缺一不可，但大多数中国大陆学生除了成绩之外，课外活动和申请两方面都是缺失的，这与美国大学的录取标准相差甚远，所以频频出现高分考生甚至高考状元被美国名校拒绝录取的案例。并且从2016年开始，美国针对本科录取的考察方式，正在逐步的改革。更加关注学生的高中学习经历，很多学生高中时段的经历都要记录在申请系统中。因此，致胜留学认为针对高中生的申请而言，提早规划，系统的针对学生的一两项特点进行系统化的提升和发展，会非常有利于学生的申请。也更容易获得美国校方的认可。

透明+确认=双重放心保证

你一定不想交了一大笔钱，却对申请进展一无所知进不了申请邮箱，看不到文书材料，甚至连学校申请是否提交了也不知道。所以，致胜为你提供了极其便利的申请工作监督手段：你可以与咨询师共享申请账号，你可以随时翻阅自己的文书稿件，你可以第一时间知道学校的申请进度。为了使你彻底放心，我们会在选校、文书、申请、录取等所有核心环节征求你的书面认可，确保你真正满意我们的工作，全面保障你的利益。

随时适应客户需求变化

你可能暂时不知道自己想要什么，所以我们不急于一开始就要求你必须定下明确的专业，明确的国家，甚至是明确的学校。我们鼓励你花时间探索和调整自己的需求，同时我们的服务将紧随着你的需求而变化。我们提供跨地区多专业的组合式申请解决方案，我们甚至不限制你申请学校的数量。所有这些，都是希望能最大程度地帮助你从全球教育资源中找到最适合你、最令你满意的学习机会。

非工作时段服务支持保障

的确，我们的咨询师也有睡觉的时间，但我们不会以此为借口而耽误你的申请。只要有必要，即使是在深夜，我们仍乐意为你提供服务支持。除了工作电话，致胜咨询师都会向客户公开私人联系电话，确保在非工作时段仍能为你提供服务支持。

用数据说话的研究型服务团队

没有大量数据支持的留学申请就像是在拿自己做试验品。你当然可以花时间自己搜集信息，但你也可以利用致胜留学系统化的数据库资源来为你节省时间。我们会定期整理各大留学论坛的录取案例，向学校和在读学生了解各学科的招生动态，并组织专业人员撰写《专业申请攻略》。通过分析数以万计的录取数据和数百所热门学校的招生资料，我们能够有效把握不同研究生学位项目的最新申请趋势及申请特点，从而帮助你更准确地规避申请风险，提高成功率。

做中国口碑最好的留学机构

2019年度，致胜留学的签约客户当中，50%来自于老客户的介绍和推荐。截止2019年12月，本年度签约客户当中，更是有高达60%的客户来自于老客户的介绍推荐。最新一次的客户满意度调查当中，致胜留学服务团队的签约客户满意度高达94%。我们不是最大的留学机构，但我们要做中国口碑最好的留学机构。